ما در پیلامون به کیفیت و دوام محصولات خود اطمینان داریم. به همین منظور، تمامی محصولات تولیدشده توسط ما شامل گارانتی 24 ماهه از تاریخ خرید میباشد. این گارانتی نشاندهنده تعهد ما به ارائه محصولاتی با کیفیت بالا و خدمات پس از فروش مطمئن است.
شرایط گارانتی:
۱. پوشش گارانتی
این گارانتی شامل نقصهای احتمالی فنی در مواد اولیه، ساختار چوبی، اتصالات و ابر استفادهشده در مبلمان است که در شرایط استفاده عادی و مطابق با دستورالعملهای نگهداری رخ دهد.
۲. موارد غیر مشمول گارانتی
- آسیبهای ناشی از استفاده نادرست، ضربه، جابجایی غیراصولی، نفوذ آب و مواد شیمیایی یا حوادث غیرمترقبه (مانند آتشسوزی، سیل و غیره).
- به علت وارداتی بودن پارچه، پارچه شامل گارانتی نمیباشد.
- تغییرات عمدی در محصول یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز.
۳. نحوه استفاده از گارانتی
برای استفاده از خدمات گارانتی، لطفاً فاکتور خرید را ارائه دهید. با تیم خدمات پس از فروش ما از طریق شماره تماس [09150032223] در ارتباط باشید تا هماهنگیهای لازم انجام شود.
تعهد ما
رضایت شما اولویت ماست. ما در تلاشیم تا با ارائه محصولاتی با کیفیت و خدمات پس از فروش حرفهای، تجربهای بینظیر برای شما فراهم کنیم.
توجه: لطفاً پیش از استفاده، شرایط نگهداری و استفاده از مبلمان را مطالعه کنید تا از طول عمر بیشتر محصول خود اطمینان حاصل کنید.
پس از گذشت زمان گارانتی، محصولات پیلامون دارای خدمات مادامالعمر مانند: تعویض رویه و خرید و تامین قطعات آسیبدیده میباشد، که هزینه خدمات به عهده مشتریان عزیز است.
