قوانین و مقررات
قوانین و مقررات وبسایت پیلامون
به وبسایت پیلامون خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات ارائهشده در این وبسایت مستلزم پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از وبسایت، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید. ورود به وبسایت و استفاده از خدمات به منزله پذیرش تمامی موارد زیر است.
1. مالکیت معنوی
- کلیه حقوق مادی و معنوی وبسایت پیلامون، شامل طراحی، محتوا، تصاویر، و لوگو، متعلق به شرکت پیل گستر فیدار است. هرگونه کپیبرداری، استفاده غیرمجاز یا انتشار مطالب بدون اجازه کتبی از شرکت ممنوع است.
2. ثبت سفارش
- تمامی سفارشات ثبتشده در وبسایت، پس از تأیید پرداخت نهایی و بررسی موجودی کالا، معتبر تلقی میشوند.
- اطلاعات ارائهشده توسط مشتریان (مانند آدرس و شماره تماس) باید دقیق و کامل باشد. در غیر این صورت، پیلامون مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم ارسال سفارش نخواهد داشت.
3. پرداخت و قیمتگذاری
- قیمتهای اعلامشده در وبسایت بهروز و نهایی هستند و بر اساس هزینه تولید و خدمات تعیین شدهاند.
- تمامی پرداختها به صورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
4. ارسال و تحویل کالا
- سفارشهای داخل شهر مشهد با ارسال رایگان ارائه میشوند.
- زمان تحویل سفارشها بر اساس نوع کالا و آدرس مشتری تعیین میشود و از طریق تیم پشتیبانی به اطلاع مشتری خواهد رسید.
- در صورت هرگونه مشکل یا تأخیر در تحویل، لطفاً با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.
5. ضمانت و خدمات پس از فروش
- تمامی محصولات پیلامون شامل گارانتی دو ساله میباشند.
- استفاده از گارانتی منوط به رعایت شرایط استفاده و نگهداری صحیح از محصولات است.
- هرگونه آسیب ناشی از استفاده نادرست یا عوامل خارجی (مانند حوادث طبیعی) مشمول گارانتی نخواهد بود.
6. حریم خصوصی
- پیلامون متعهد به حفظ اطلاعات شخصی مشتریان است و اطلاعات ارائهشده تنها برای پردازش سفارشات و ارائه خدمات استفاده خواهد شد.
- اطلاعات شما تحت هیچ شرایطی با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود، مگر در مواردی که قانون الزام کند.
7. مسئولیتها و محدودیتها
- پیلامون تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق و بهروز در وبسایت انجام میدهد، اما ممکن است خطاهای سهوی در محتوا وجود داشته باشد.
- مسئولیت استفاده از محصولات پیلامون بر عهده مشتری است و این شرکت در قبال استفاده نادرست یا هرگونه خسارت ناشی از آن مسئولیتی ندارد.
8. تغییرات در قوانین و مقررات
- پیلامون حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. تغییرات بلافاصله پس از انتشار در وبسایت اعمال میشوند.
- ادامه استفاده از وبسایت پس از تغییرات به منزله پذیرش قوانین جدید است.
9. تماس با ما
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا هرگونه سؤال درباره قوانین و مقررات، میتوانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید:
- شماره تماس: 051-35591124
- آدرس: مشهد، طرقبه، خیابان امام رضا، بین امام رضا 33 و 35، گالری مبلمان پیلامون
- ایمیل: info@pilamoon.com
با تشکر از اعتماد شما به برند پیلامون
هدف ما، ارائه بهترین خدمات و محصولاتی باکیفیت برای شماست.