سوالات متداول

 محصولات شرکت پیلامون شامل چه دسته‌هایی هستند؟

ما مجموعه‌ای کامل از مبلمان مدرن و کلاسیک ارائه می‌دهیم، از جمله مبل راحتی، میز و صندلی، و همچنین محصولات جانبی دکوراسیون داخلی که طراحی و کیفیت را در اولویت قرار می‌دهند.

   

  مواد اولیه محصولات پیلامون چه ویژگی‌هایی دارند؟

تمامی محصولات از چوب مرغوب، فوم با کیفیت بالا و پارچه‌های مقاوم و شیک ساخته می‌شوند تا دوام طولانی، راحتی و زیبایی همزمان تضمین شود.

 

  زمان تحویل سفارش‌ها چقدر است؟

زمان تحویل بسته به نوع محصول و حجم سفارش متفاوت است، اما به طور معمول بین ۲ تا ۶ هفته طول می‌کشد. برای سفارش‌های سفارشی، زمان دقیق پس از نهایی شدن طراحی اعلام می‌شود.

 

 آیا خدمات حمل، نصب و مونتاژ ارائه می‌دهید؟

بله. تیم حرفه‌ای ما مبلمان را با دقت حمل و در محل شما نصب می‌کند تا تجربه خریدی کامل و بدون دغدغه داشته باشید.

 

 آیا محصولات دارای ضمانت و خدمات پس از فروش هستند؟

تمام محصولات پیلامون با ضمانت کیفیت ارائه می‌شوند. هرگونه مشکل ناشی از تولید تحت پوشش گارانتی قرار دارد و تیم پشتیبانی ما شما را در رفع مشکل همراهی می‌کند.

 

 چگونه می‌توان سفارش ثبت کرد؟

سفارش‌ها از طریق وب‌سایت، تماس تلفنی یا مراجعه حضوری قابل ثبت هستند. تیم فروش و پشتیبانی ما در تمام مراحل، از انتخاب محصول تا تحویل، همراه شما خواهند بود.

 

 شرایط بازگشت یا تعویض کالا چگونه است؟

در صورتی که محصول به دلیل نقص تولید یا عدم تطابق با سفارش با استانداردهای اعلام شده همخوانی نداشته باشد، امکان بازگشت یا تعویض کالا مطابق با قوانین فروشگاه فراهم است.

 

 چگونه می‌توانم با تیم طراحی در تماس باشم؟

برای مشاوره تخصصی طراحی، شما می‌توانید با شماره تماس یا فرم مشاوره آنلاین در وب‌سایت ارتباط برقرار کنید. تیم ما آماده است تا بهترین پیشنهادها را متناسب با سبک و فضای شما ارائه دهد
با ما در ارتباط باشید
یکی از اعضا را انتخاب و در واتساپ گفتگو کنید
واحد فروش پیلامون
09150012223
پشتیبانی پیلامون
09150032223